Skoči na sadržaj

Viber: backup poruka

Vodič je stariji od 2 godine i možda nije u potpunosti aktualan.

Prijavite grešku u vodiču

Razgovori, odnosno poruke koje imamo na Viberu, su nam često vrlo bitne i drage te ih želimo zadržati. Viber ne pohranjuje povijest poruka lokalno na našem uređaju (računalo, mobilni uređaj), stoga kako bismo mogli vratiti izgubljene poruke, prvo ih trebamo "backupirati" odnosno izraditi sigurnosnu kopiju.

Viber: backup poruka
Photo credits: Kaboompics

U ovom ćemo vodiču proći korake backupiranja poruka na iCloud i spomenut ćemo kako korisnici Androida rade backup na Google Drive.

Ovdje ćemo proći i korake slanja Viber tekstualnih poruka e-mailom, kao jednim od načina čuvanja i zadržavanja poruka.

Korak 1

Backupiranje poruka

Kao što smo već spomenuli, backup poruka je prvi korak povrata poruka na Viber.

Prvo uđite u Viber i pritisnite More (Više), zatim odaberite Settings (Postavke).

Pritisnite na Account (Korisnički račun).

Zatim odaberite Viber backup (Viber sigurnosna kopija).

Odaberite Back up now (Napravi sigurnosnu kopiju).

Pritiskom na Back up now, vaš uređaj će pokrenuti backupiranje poruka procesom kompresiranja poruka.

iPhone uređaji će backup Viber poruka napraviti na iCloud, a Android uređaji moraju imati povezan Google Drive korisnički račun.

U ovom ekranu će vam uvijek biti prikazana obavijest kada je učinjen posljednji backup.

Uzmite u obzir kako će vam, jednom kada ćete raditi “restore” odnosno povrat poruka u Viber, biti vraćene poruke koje su zadnje backupirane.

 

Iz tog razloga je dobro postaviti automatsko backupiranje poruka, kako biste smanjili šanse za gubitkom određenih važnih razgovora.

Ako želite postaviti automatski backup, sve što trebate jest pritisnuti na Auto backup (Automatska izrada sigurnosne kopije) i odabrati koliko često da se backup radi.

Možete birati između dnevne, tjedne ili mjesečne izrade sigurnosne kopije.

Treba napomenuti kako još uvijek nije moguće backupirati sve vrste poruka.

U nastavku navodimo što nije moguće spremiti i ponovno vratiti na Viber:

  1. skrivene razgovore
  2. poslane slike i video snimke (outgoing)
  3. media poruke
  4. sadržaj datoteka primljenih preko Vibera
  5. poruke koje nisu uspješno poslane
  6. lajkovi u grupama i postavke grupe
  7. postavke razgovora
  8. backup se ne može vratiti niti na jedan drugi account koji je vezan, samo na mobilni uređaj na kojem. radimo ovaj postupak (npr. backup ne možemo vratiti na tablet ili stolno računalo).

Slanje Viber poruka e-mailom

Najsigurniji način da si osigurate čuvanje i pohranu svih Viber poruka je da si sve razgovore pošaljete e-mailom.

Kasnije je datoteku moguće pospremiti lokalno na računalo ili čuvati na e-mail servisu.

Format tekstualnog zapisa je .csv te isti nije moguće ponovno uvesti u Viber, već ostaje u datotekama, kako je inicijalno pohranjeno na uređaju.

*Napomena – “backup” povijesti poruka je dostupan za Android i iPhone isključivo ako imaju povezan Google Drive korisnički račun (Android) odnosno iCloud servis (iPhone).

Prvo uđite u Viber i pritisnite na More (Više) pa Settings (Postavke).

Zatim pritisnite na Calls and Messages (Pozivi i poruke).

 

Odaberite Email Message History (Pošalji povijest poruka e-mailom).

Prikazat će vam se poruka Compressing Messages (Komprimiranje poruka), to je normalan dio procedure.

Upišite e-mail adresu na koju želite poslati sve svoje Viber poruke. Još jednom podsjećamo kako će format biti tablica .csv zapisa.

U prikazu broj 2 možete vidjeti kako će izgledati e-mail koji ćete zaprimiti vi ili neka druga osoba kojoj šaljete i kako izgleda dokument poslan preko e-maila.

Nadamo se da je ovaj vodič koristio. Ako imate pitanja, možete nam se obratiti putem formulara pitajte učitelja

Komentari 32

Ostavite svoj komentar

  1. ILM
    26.08.2021 u 08:28h

    Pratila sam upute, ali nemam Email Message History opciju nego mi Viber daje opciju Izbriši prethodne poruke. Što tada napraviti? I kako poslati poruke na mail? Hvala

  2. Dejan
    24.08.2021 u 18:27h

    Kako mogu vratiti izbrisane poruke sa vibera, instagrama i mesengera

  3. IKO
    28.02.2021 u 20:33h

    Kako da vratim viber poruke koje je izbrisao posiljalac?
    hvala vam.

  4. Bebsi
    16.02.2021 u 14:25h

    Pozdrav jako mi je bitno da li moze da se izvadi listing poziva na viberu i kako

  5. Mitar
    20.12.2020 u 18:51h

    Kako da vratim izbrisane viber poruke

  6. Dragica
    18.10.2020 u 21:40h

    Kako da vratim poruke vrlo mi vazne ( slucajno izbrisano)

  7. zinka
    07.09.2020 u 21:44h

    Kako da vratim podatke na Viber iz povijesti, pratila sam vase upute ali ja nemam Email Message History opciju nego mi Viber daje opciju Izbriši prethodne poruke. Molim pomoć

  8. Sako
    22.07.2020 u 12:18h

    Dal je moguće vratit Viber poruke par mjeseci unazad, mob izgubljen a jako važno, hvala

  9. Miki
    20.07.2020 u 20:45h

    Pozz, dali je moguće vratit Viber poruke koje sam imao na starom mobitelu a izgubio sam ga, poruke su iz drugog i trećeg mjeseca, Hvala..

  10. Saki
    18.05.2020 u 09:13h

    Poštovani, želim da prebacim viber poruke na mail, kao što se to može napraviti u aplikaciji WhatsApp. Međutim na viberu nemam te opcije, a vidim vi ste je ovdje spomenuli ”Odaberite Email Message History (Pošalji povijest poruka e-mailom)”. Ja to nemam, šta da uradim da mi se pojavi taj dio?
    Hvala unaprijed

  11. Šone
    06.03.2020 u 11:30h

    imao sam telefon koji se pokvario a u međuvremenu promenio u računar. Sada imam nokia 3310 i nikako ne mogu sa novog kompa da pronađem svoj viber nalog.Da li postoji mogućnost da vratim svoj nalog? Hvala na odgovoru.

  12. Radi
    31.01.2020 u 14:17h

    Kako vratiti poruke sa jednom na Viber jeden Osobe ? Izbrisao slucajno hvala unapred.

  13. Itana
    28.12.2019 u 21:57h

    Cao svima, moze li mi neko reci kako na telefoni da vratim izbrisane poruke sa Vibera, u napred hvala!

  14. Jas
    22.12.2019 u 18:27h

    Vec neko vrijeme nema mogucnosti slanja razgovora na Email Message History opciju nego mi Viber daje opciju Izbriši prethodne poruke. Da li ste pronasli gdje je to moguce napraviti na novim verzijama?

  15. Ivica
    08.11.2019 u 16:22h

    Kako da vratim podatke na Viber iz povijesti, pratio sam vase upute ali ja nemam Email Message History opciju nego mi Viber daje opciju Izbriši prethodne poruke. Molimpomoć

  16. elki
    01.10.2019 u 17:53h

    hteo bih da vratim stare poruke sa vibera obrisane sad su stare 3 meseca dali tako nesto moguce od velike vaznosti

  17. Gaga
    24.09.2019 u 14:32h

    Pomoc! Poruke na viberu slucajno izbrisane,a jakooo vazne! Backup podesen 1xnedeljno,zadnji 02.09,i posle toga izbrisane! Ponovo automatski back up ali samo deo poruka od 2-8.9. A meni trebaju sve od pre. Kako? Hvala!

  18. Goga
    11.09.2019 u 14:40h

    Imam isti problem kao i Nik.Odjednom su mi se izbrisale sve poruke, dokumenti, slike, video zapisi od svih kontakata sa kojima sam imao prepiske duzi period. Dali je moguce povratiti sve te podatke i na koji nacin. Zahvaljujem.

  19. Dragana
    06.05.2019 u 12:44h

    Zanima me gde mogu se dobiti sve viber poruke i pozivi poslati sa mog broja na drugi zato sto je mnogo bitno gde i kako to mogu izvući

  20. Nik
    12.04.2019 u 12:41h

    Imam sledeci problem.Odjednom su mi se izbrisale sve poruke, dokumenti, slike, video zapisi od svih kontakata sa kojima sam imao prepiske duzi period. Dali je moguce povratiti sve te podatke i na koji nacin. Zahvaljujem..

  21. Maja Basta Šokić
    29.01.2019 u 13:35h

    Na žalost ne možete birati period. Opcija Viber Backup pokazuje datum i vrijeme zadnjeg backupa, a kad mu zadate Back up now spremaju se poruke koje u tom trenutku imate na Viberu i zamijenit će sve eventualne prethodne backupe. Isto tako opcija Restore za vraćanje poruka vraća poruke samo iz zadnjeg backupa.

  22. Plava
    29.01.2019 u 12:50h

    Sve oko vracanja poruka sa Vibera mi je jasno. Probala sam. Frunkcionise. Samo Vas molim da mi kazete da li je moguce izabrati period? od kad do kad zelim kopiju? i koliko unazad moze da se izabere???

  23. Pero
    28.12.2018 u 11:55h

    izvršio sam prijenos zip filea sa telefona na mail. slucajno sam izbrisao kontakt iz telefona, dali je moguce i ako da nakoji nacin povratiti poruke…..i dali postoji program koji moze otpakirati datoteku .csv

  24. zrinka
    26.11.2018 u 14:06h

    Molim Vas pomoc..dobila sam u Backup poruke …ali u gooogle tablici i poruke mogu procitat a fotoporuke nemogu otvorit .. kako da otvorim i vidim fotografije?

    Hvala

  25. Jasmina
    14.11.2018 u 18:18h

    Pronasla sam aplikaciju za vracanje svih poziva i poruka sa vibera.Skinulo mi se 3,453 poruka.Pronasla sam kako uci u te poruke i pozive ali desifrovano je.Da li se to moze oporaviti.Barem da vratim poruke i pozive od 2017 godine ?Taj period mi je jako bitan.Moze li to servis oporaviti? :( Hvala.

  26. Sanja
    30.10.2018 u 16:19h

    Da li moze kod za aktiviranke vibera moze da mi stigne preko email adrese

  27. milan
    10.07.2018 u 07:40h

    pokusao sam da vajber poruke iz telefona posaljem na drugi mail…ali nikako nece to da uradi…sa mog telefona na moj mail oce…kako resiti problem…hvala

  28. Tino Šokić
    22.05.2017 u 10:30h

    Ladislav, koliko smo upoznati to nije moguće, postoji opcija za ručno prosljeđivanje ili backupiranje svih poruka.

  29. Ladislav
    01.05.2017 u 13:34h

    Poštovani!
    Je li moguće da viber autoatski prosljeđuje poruke na e-mail!

  30. vedrana
    11.06.2016 u 20:10h

    Mahinalno sam deinstalirala viber i sad mi izbacuje greska kada ukucam broj tel,zasto i kako da vratim koji sam bila instalirala 2juna,,a uredjaj je resetiran,

  31. Bojana
    03.03.2016 u 12:03h

    Postovani pokusala sam da instraliram viber ponovo jer sam imala problema sa porukama,dobijem smms sakodom koji nece da privati pise da je greska a i poziv odbijem brja sa kodom isto pise da je greska ne znma kao rijesiti problem..Unaprijed zahvalna

  32. analiza
    16.02.2016 u 10:27h

    caooooooooooooooooooooooooo kako da se dopisujem