Skoči na sadržaj

Konzum dostava namirnica – kako naručiti online?

Ukoliko ste tip osobe koji ne voli ići u dućane, gurati kolica i čekati u redovima ili jednostavno nemate vremena ovo je vodič namijenjen vama. U svega nekoliko koraka naučite kako naručiti namirnice online.

Konzum dostava namirnica – kako naručiti online?

Rizik online kupnje

U Hrvatskoj još uvijek često susrećemo mišljenja ljudi koji ni pod koju cijenu ne bi ostavili broj kreditne kartice negdje na internetu, ali zbog trenutne alarmante situacije s koronavirusom to se mijenja. Online kupnja postoji jako dugo i sigurnost iste jako je napredovala tako da ne postoji razlog zbog kojeg biste se trebali bojati.

Osim plaćanja putem interneta, možete platiti gotovinom ili karticom prilikom dostave.

Više o načinima plaćanja u Konzumovom webshopu pogledajte ovdje.

Pitanja i pomoć

Sve odgovore na pitanja možete zatražiti na mail adresu online@konzum.hr ili besplatni broj telefona 0800 400 000. Ukoliko ste pogriješili, broj narudžbe pošaljite na mail adresu i narudžba će biti stornirana.

Korak 1

VAŽAN SAVJET!!!!

Prije bilo kakve prijave i narudžbe imate priliku provjeriti kakva je situacija sa slobodnim terminima dostave, preuzimanja i slično.

Na naslovnoj stranici konzum.hr odaberite ikonu kalendara u kutu gore-desno.

To sam naučio tek kasnije, a termini zbog trenutne situacije nestaju vrlo brzo:)

Korak 2

Prijava i odabir proizvoda

  • Putem svog omiljenog internetskog pretraživača posjetite konzum.hr.
  • Prijavite se odabirom ikone korisnika u kutu gore-desno.
  • Pretražite proizvode upisom u tražilicu i odaberite Dodaj ispod zvakog artikla za dodavanje u košaricu.
Korak 3

Pregled košarice

U svakom trenutku možete pregledati svoju košaricu odabirom ikone košarice u kutu gore-desno, te ako ste gotovi s odabirom proizvoda, kliknite ZAVRŠI NARUDŽBU za nastavak.

Korak 4

Vrsta dostave

U ovom koraku imate priliku odabrati koju vrstu dostave, odnosno preuzimanja želite.

Prilikom odabira bilo koje mogućnosti, ako je usluga dostupna, odmah će vam se prikazati slobodni termini dostave i preuzimanja.

Odaberite PREGLED NARUDŽBE za nastavak.

Kao što možete vidjeti na slikama, mi smo isprobali sve mogućnosti.

Korak 5

Pregled narudžbe

Još jednom pregledajte svoju košaricu i je li sve u redu s dostupnošću proizvoda, jer dobit ćete obavijest ako u tom trenutku nestane određeni proizvod koji ste prethodno izabrali.

Odaberite PLAĆANJE za nastavak.

Korak 6

Plaćanje

Imate mogućnost odabira online plaćanja (odmah) ili prilikom preuzimanja naručenog (dostava ili osobno preuzimanje).

Mi smo odabrali online i obratite pozornost kamo ste preusmjereni za izvršavanje plaćanja.

S obzirom na to da koristimo ZABA-u, preusmjereni smo na dodatnu sigurnosnu provjeru Zagrebačke banke Zagreb.

Korak 7

Uspjeh!

Koju god vrstu plaćanja i dostave odaberete stići će vam potvrda na vašu e-poštu (email) u svezi narudžbe i dostave.

Ostanite doma i uživajte u blagodatima online kupnje:)

Ako imate pitanja, možete nam se obratiti putem formulara pitajte učitelja

Komentirajte prvi