Skoči na sadržaj

e-Građani: kako se prijaviti

Sustav e-Građani je projekt digitalizacije javne uprave koji je modernizirao, pojednostavio i ubrzao komunikaciju s građanima, smanjio potrebu za stajanjima u redu na šalterima te povećao transparentnost javnog sektora u pružanju usluga građanima. Za prijavu u sustav slijedite korake u nastavku, a za popis svih dostupnih usluga idite na kraj članka.

e-Građani: kako se prijaviti

Uslugama u sustavu e-Građani i Osobnom korisničkom pretincu mogu pristupiti svi hrvatski državljani, digitalni nomadi i svi strani državljani (EU, non-EU, EEA) s boravištem u Hrvatskoj, koji posjeduju elektroničku vjerodajnicu s Liste prihvaćenih vjerodajnica.

Sadržaj vodiča:

Neki od najjednostavnijih načina prijave u sustav e-Građani su prijave preko mobilnih aplikacijatokena ili čitača kartica koje nam omogućuju naše poslovne banke, međutim ukoliko ne posjedujete neku od vjerodajnica s liste, posjetite najbližu poslovnicu Financijske agencije i na označenim šalterima zatražite vjerodajnice za e-Građane – ePass i/ili mToken.

U ovom vodiču ćemo proći prijavu u sustav e-Građani putem vjerodajnice PBZ banke.

Korak 1

Prijava putem vjerodajnice banke PBZ

Idite na poveznicu. Zatim u gornjem desnom kutu pritisnite na gumb Prijava.

Korak 2

Potvrda autentifikacije

Za nastavak dajte privolu za obradu vaših osobnih podataka pritiskom na gumb Pristajem.

Zatim slijedi Način autentifikacije odnosno izbor vjerodajnice.
U nastavku možete vidjeti listu prihvatljivih vjerodajnica te izabrati koju ćete koristiti. Za potrebe ovog vodiča mi smo koristili vjerodajnicu PBZ banke, a vi odaberite vjerodajnicu koju imate, bilo banku, Finu ili nešto treće.

Korak 3

Unos vjerodajnice i Privola

Odabirom vjerodajnice PBZ-a otvara se ekran privole koji trebate označiti za nastavak (kvačicom na zeleni tekst). Zatim slijedi odabir načina prijave i unos potrebnih podataka.

Mi smo koristili #withkey te unijeli tražene podatke – korisničko ime te jednokratnu zaporku. Ovdje možete koristiti i čitač kartice te mToken.

Korak 4

Ulazak u sustav e-Građani

Potvrdom vjerodajnice ulazimo u sustav e-Građani.
Na glavnoj stranici se nalazi:

  • Katalog svih usluga koje možete obaviti preko sustava e-Građani s tražilicom koja će olakšati pretragu
  • Katalog informacija
  • informacije i prava za strance u Hrvatskoj
  • informacije i prava za Hrvate izvan Hrvatske
  • Korisnički pretinac (za ulazak ponovno trebate dati privolu) s pregledom svim prispjelih poruka ukoliko ih imate (poput primjerice obavijesti o saldu police dopunskog osiguranja, kad trebamo cijepiti psa, kad nam ističe vozačka dozvola i sl.)
Korak 5

Odabir željene usluge

Za odabir željene usluge možete koristiti tražilicu ili jednostavno listati Katalog usluga. Nakon odabira  primjerice e-usluge MUP-a, trebate se prijaviti pritiskom na gumb Prijava te dati privolu za obradu osobnih podataka za nastavak.

Kako biste došli do elektroničkih zapisa (uvjerenja) iz službenih evidencija odabranih ministarstava ili nadležnih institucija, na ovom primjeru e-usluga MUP-a, odaberite Novi zahtjev te zatim vrstu dokumenta za koji želite generirati elektronički zapis.

Zatim unesite e-mail adresu kojoj imate pristup te potvrdite predaju zahtjeva pritiskom na gumb Generiraj. Ako želite da se dokument generira te preuzme lokalno na vaše računalo ili uređaj s kojeg predajtete zahtjev, nije potreban unos e-mail adrese.

Na App Store-u ili Google Play-u možete pronaći aplikaciju Osobnog korisničkog pretinca pod nazivom m-Pretinac.

Korak 6

Popis svih dostupnih e-usluga u sustavu e-Građani

Liste mogućih zahtjeva, odnosno dokumenata koje možemo dobiti putem e-mail adrese su sve bogatije i sve više dokumenata postaje dostupno.

Navodimo u ovom trenutku dostupne u Katalogu usluga.

Ako imate pitanja, možete nam se obratiti putem formulara pitajte učitelja

Komentari 3

Ostavite svoj komentar

  1. Da1mosh
    13.05.2020 u 03:36h

    lalo bih mogao reaktivirati svoj pristup e-gradjani usluzi?
    Nisam ga koristio a nemam podatke za ulaz u tu uslugu iako sam ih jos davno dobio.
    Hvala

  2. Malena
    27.03.2020 u 08:58h

    Postovani zanima me dali se na mobitel dobije kakva poruka da je netko pristupio vasem epassu?Hvala

  3. Nevija Sladić
    17.01.2020 u 20:24h

    Sustav je nudio svoju zaporku,međutim ja sam željela staviti svoju zaporku…..i sada ne mogu se prijaviti.Molim pomoć!Hvala!