Nije rijetkost da Viber jednostavno prestane raditi ili da ga niste u mogućnosti instalirati i aktivirati putem dobivenog koda, stoga u vodiču “Viber: kako zatražiti pomoć?” pokazujemo na koji način kontaktirati Viber podršku.
Nakon što se pokušali na sve dostupne načine osposobiti svoj Viber, ono što vam preostaje jest kontaktiranje Viber podrške putem web kontakt obrasca.
Trenutno Viber podršku možete zatražiti isključivo na engleskom, japanskom ili ruskom jeziku.
1. korak
Posjetite Viber web stranicu, odnosno obrazac za kontakt podršku na poveznici u nastavku.
https://support.viber.com/customer/portal/emails/new
2. korak
Najbitnija stavka je što detaljniji opis problema, tj. da što točnije opišete svu problematiku.
Na kraju obrasca odaberite “Submit” za slanje upita, a odgovor obično slijedi u roku od nekoliko dana.
Nadamo se da vam je ovaj vodič pomogao.
U slučaju dodatnih pitanja i potreba za pojašnjenjima, slobodno nam se javite putem forme “Pitajte učitelja”.
7 komentara na članak 'Viber: kako zatražiti pomoć?'
Pratite komentare na članak 'Viber: kako zatražiti pomoć?' putem RSS feeda.
Jako humano za slabije kategorije ljudi hvala.
Pa ja to tek sada prvi puta cujem pa bi htjela da imam instalirano
This is your secret identifikacion key:tu ima duga i neobicna sifra.To contunie the activation process,please use another application to send a copy of the key to yourself.Open the key(displayed as a link) on your mobile device and Viber eill be activated. P.S. pokusavam da instaliram Viber na pc windows 7 ultimate.Uvala?
Zasto mi pise verifikacija broja i nece dami stigne kod
Nemogu instalirati viber nedobijem kod
Deinstaliro mi se viber pa nemogu da bobijem kid inace mi he vazio samo on super je bila aplikacija
viber mi blokirao slanje poruka, jer sam u kratkom periodu poslala mnogo poruka na razlicite brojeve. Naime, ja sam prosljedjivsla moj novi br. mojim kontaktima, i smatram da ste me blokirali nedužnu.
S toga molim da mi odblokirate slanje poruka, a ja obecavam da nikada vise to necu ponoviti.
Hvala Vam unaprijed.