Skoči na sadržaj

Kako promijeniti mobilnog ili tele operatera u 2019?

Ako ste nezadovoljni internetom, cijenama, paketima ili nečim trećim kod trenutnog mobilnog ili telekom operatera? Pročitajte ovaj vodič i sazanjte kako napraviti promjenu bez prekida u radu usluge i zadržavanje postojećeg broja.

Kako promijeniti mobilnog ili tele operatera u 2019?

Preduvjeti:

  • Ugovor kod postojećeg operatera koji je istekao (ili novi operater koji je spreman otkupiti dugove)
  • Podmireni svi računi prema postojećem mobilnom ili tele operateru

Generalno pravilo je da NE komunicirate s postojećim operaterom oko prekida usluge. Sva procedura obavlja se kod novog operatera.

Prijenos fiksnih usluga

1. Ugovorite uslugu kod novog operatera (novi operater automatikom otvara raskid prema starom telekom operateru)
2. Dogovorite termin priključka – u tom trenutku, novi operater će doći na vašu lokaciju i napraviti potrebno spajanje i test
3. Stari operater poslat će zahtjev za svojom opremom (obično router)

Ova procedura funkcionira i za prijenos s jedne osobe kod jednog operatera na drugu osobu kod drugog operatera (za isti priključak). Postojeći broj telefona moguće je zadržati.

Napomena: kod jedne promjene vlasnika imali smo neugodna iskustva (prekid u radu usluge od 45 dana) pa preporučujemo da dobro provjerite sve.

Prijenos mobilnih usluga

1. Ugovorite uslugu kod novog operatera (novi mobilni operater automatikom otvara raskid prema starom operateru)
2. Dogovorite termin početka nove usluge – dobit ćete SIM karticu koju u tom terminu treba ubaciti u telefon

Broj uvijek možete zadržati – ukoliko primjerice koristite 091 (A1), svjedno možete prijeći u Tele2 mrežu uz zadržavanje identičnog broja.

Ako imate pitanja, možete nam se obratiti putem formulara pitajte učitelja

Komentirajte prvi