Skoči na sadržaj

Što napraviti kada vas WhatsApp Business blokira?

O WhatsApp Business aplikaciji već smo pisali ranije. U ovom vodiču opisujemo postupak u slučaju da vas WhatsApp odluči blokirati.

Što napraviti kada vas WhatsApp Business blokira?

Do blokiranja može doći zbog:

  • Kršenja pravila usluge (npr. slanje spam poruka)
  • Slanje poruka na brojeve koji nisu u vašim kontaktima ili kontaktima primatelja

Ovaj drugi slučaj je dosta čest jer se radi o WhatsApp Business korisnicima koji ne spremaju kontakte svojih kupaca / klijenata, a ponekad i obrnuto.

Nakon što budete blokirani, nećete moći koristiti uslugu i nećete moći pristupiti svojim prošlim porukama, a to zna biti velik problem. WhatsApp korisnička podrška je jako spora i moguće je da ćete se načekati.

Pristup starim porukama

Kako biste pristupili starim porukama, umetnite drugu SIM karticu s novim brojem. To može biti jednokratna kartica koju možete kupiti na kiosku za 20-ak kuna.

Nakon aktivacije WhatsAppa s novim brojem, trebali biste vidjeti stare poruke.

Nastavak korištenja WhatsAppa sa starim brojem

Kako promjena broja često nije opcija, umjesto WhatsApp Business aplikacije, možete instalirati WhatsApp za privatne korisnike i nastaviti koristiti uslugu s istim brojem kojeg ste imali i ranije.

Ako imate pitanja, možete nam se obratiti putem formulara pitajte učitelja

Komentirajte prvi

Povezana tema

WhatsApp