Što napraviti kada vas WhatsApp Business blokira?
Vodič je stariji od 2 godine i možda nije u potpunosti aktualan.
O WhatsApp Business aplikaciji već smo pisali ranije. U ovom vodiču opisujemo postupak u slučaju da vas WhatsApp odluči blokirati.
Do blokiranja može doći zbog:
- Kršenja pravila usluge (npr. slanje spam poruka)
- Slanje poruka na brojeve koji nisu u vašim kontaktima ili kontaktima primatelja
Ovaj drugi slučaj je dosta čest jer se radi o WhatsApp Business korisnicima koji ne spremaju kontakte svojih kupaca / klijenata, a ponekad i obrnuto.
Nakon što budete blokirani, nećete moći koristiti uslugu i nećete moći pristupiti svojim prošlim porukama, a to zna biti velik problem. WhatsApp korisnička podrška je jako spora i moguće je da ćete se načekati.
Pristup starim porukama
Kako biste pristupili starim porukama, umetnite drugu SIM karticu s novim brojem. To može biti jednokratna kartica koju možete kupiti na kiosku za 20-ak kuna.
Nakon aktivacije WhatsAppa s novim brojem, trebali biste vidjeti stare poruke.
Nastavak korištenja WhatsAppa sa starim brojem
Kako promjena broja često nije opcija, umjesto WhatsApp Business aplikacije, možete instalirati WhatsApp za privatne korisnike i nastaviti koristiti uslugu s istim brojem kojeg ste imali i ranije.
Nadamo se da je ovaj vodič koristio. Ako imate pitanja, možete nam se obratiti putem formulara pitajte učitelja
