Vodič je stariji od 2 godine i možda nije u potpunosti aktualan. Za provjeru, koristite “pitaj učitelja”.

Kako potražiti pomoć od Facebooka?

Kako potražiti pomoć od Facebooka?
Autor članka: Tino Šokić
Kategorije: Internet
Datum objave: 20.09.2013

Zbog velikog broja upita koji su nam pristigli upravo s ovim pitanjem, u ovom vodiču opisujemo kako i gdje potražiti pomoć pri korištenju Facebook servisa.

Od svih društvenih mreža Facebook zasigurno ima najgoru vrstu pomoći koju pruža, a to je pomoć kroz formulare. Ne postoji e-mail adresa na koju bi jednostavno poslali opis svog problema.

U nastavku su navedeni formulari razvrstani u kategorije, a u svakom možete napisati opis problema, svoj e-mail, broj telefona i ostalo. Kao što piše na formularu, neće svaki upit biti pregledan, ali ih zato možete poslati puno :)

PROBLEMI S PRIJAVOM I REGISTRACIJOM

PROBLEMI S KORISNIČKIM RAČUNOM

ONEMOGUĆEN KORISNIČKI RAČUN

PROBLEMI S IMENOM KORISNIČKOG RAČUNA

PROBLEMI S E-MAIL ADRESOM

PROBLEMI S IDENTITETOM

DJEČJI KORISNIČKI RAČUNI

OSOBNI KORISNIČKI RAČUNI

TIMELINE

FOTOGRAFIJE I VIDEO

MOBILNA VERZIJA

FACEBOOK STRANICA

FACEBOOK OGLASI

PRIJAVE PREKRŠAJA

RAZNO

Ostali formulari su dostupni na Facebook Help stranici, ali uvijek možete ispuniti formular “pitajte učitelja” i poslati upit Ucionica.net timu koji će Vam rado odgovoriti!

Nadamo se da vam je ovaj vodič pomogao.

76 komentara na članak 'Kako potražiti pomoć od Facebooka?'

Pratite komentare na članak 'Kako potražiti pomoć od Facebooka?' putem RSS feeda.

  1. Sladja
    12.05.2016 u 03:09h

    Ne mogu da udjem na moj profil neko mi je promijenio šifru, traži kod a meni nigdje ne stize
    Kako da povratim svoj nalog?

  2. Bratislav cobra dusanic
    29.05.2016 u 01:16h

    Meni su do sada hakovali 8 profila. Bratislav cobra dusanic, bratislav dudanic milli vannili, mingi pingi, pera detlic, tasmanijski australija djavo, brothers jerkovich, dusanic bogdan kristijano ronaldo. Molim pomozite. Hakeri su nex game igraonica ivladimir dmitruk. Zamolio bi za zastitu.bratislav dusanic s postovanjem.

  3. predrag perčić
    30.05.2016 u 16:24h

    Po[tovani,
    Meni ne ide da ostvarim kontakt sa Facebook!

    Imam problem sa profilom,ukratko!

    Imam pravi profil Predrag Perčić(ibiciklisti i pedala),i dva klon profila koji mi blokiraju pravi i ne primam objave prijatelja tj novosti!!!
    Profil na mobilnom je u redu,dok na računaru postoji problem(gore opisano)!!!

    Molim Vas za pomoć.. mob:062222912

  4. Anita
    06.06.2016 u 13:47h

    Molim vas dali neko zna za koliko dobijete odgovor od facebook-a …ja od prekjucer od 16 sati do sad nemogu uci na fejs…nije mi bitan taj fejs koliko dvije strajice koje imam na njemu..a nazalost nisam postavila nijednog drugog administratora stranice…
    Znaci prekjucer u 16 sati trazio me da prepoznam prijatelje sto nisam uspjela…i neznam zasti ali nije mi dao drugu sansu uopcem..i evo vec skoro 36 sati nistaaaaa…hitnooooo miiiii jeeee i neznam sto sa radimmm vise…

  5. Mika
    11.06.2016 u 13:26h

    Moj problem je sto sam napravila novi profil kucala sve ko na starom sad nemogu da ga izbrisem nisam pamtila kodove i nemogu da vratim stari jel moze to sam facebook da uradi ili da mi se objasni kako da uradim hvala unapred

  6. sasaimam sledeci problem
    04.07.2016 u 14:07h

    Imam sledeci problem, facebook mi je blokirao nalog jer sam bio prijavljen na laptopu i ubacivao sam neke slike, u medjuvremenu mi je stigla poruka i ja sam preko telefona htjeo da vidim poruku i blokiraju mi profil. Sledeci problem je sto je to prifil napravljen za prodaju i ja nemogu nikako da dokazem da je to moj profil, traze mi da posaljem neki dokument na osnovu kojeg ce oni utvrditi da je to moj profil. Sta da radim?

  7. Sladjana
    17.07.2016 u 12:59h

    Molim za pomoc…vec cetiri dana ne mogu uci na svoju stranicu koju sam napravila za prodaju kaktusa,svi ostali je vide,objavljuju,lajkuju i komentarisu slike a ja kao administrator ne mogu da je udjem na nju…da li to moze da sredi,sta mogu da uradim..?

  8. snjezana mirkovic
    29.07.2016 u 18:40h

    Zasto nemogu pristupiti svom profilu imam dva fb.racuna napravit na broj tel.a ni na jedan nemogu uci stalno mi pise ova je stranica nedostupna

  9. milica
    20.08.2016 u 21:29h

    molim za pomoc…pre 2 godine iz cistog mira nisam mogla da se prijavim na fejs trazi mi sifru a nisam je menjala a do tada sve normalno…ne mogu da se prijavim na email da bi mi poslali sifru….bitne su mi slike,kako mogu da povratim ,postoji li mogucnost preko prijatelja sa fejsa

  10. Emina
    23.08.2016 u 11:08h

    Molim vas da rijesite moj problem. Zasto nemogu slati poruke Enes Kepic a ni on meni? A imam tu osobu u ptijateljima molim vas da to rijesite da mi pomognete…..

  11. vanja
    06.09.2016 u 09:38h

    u 48h dva puta mi je izbrisan na Facebooku moja poveznica na moj blog, oba puta s obrazloženjem da nije u skladu s pravilima zajednice.
    oba su prikazi šume i opis prirode.
    odgovorio sam u aplikaciji za “zašto mislim da je to pogrešno” i nisam dobio odgovor.
    osobno mislim da na Facebooku ima toliko priloga koji su otvoreno i brutalno protuzakoniti da ne postoji razlog za ukljanjanjem tekstova o tome da šuma odmara oči.

  12. Anita
    08.09.2016 u 15:30h

    Kako izbrisati aplikaciju koja se pojavljuje na mojoj vremenskoj crti a ja je nisam postavila

  13. Marijana
    24.09.2016 u 02:31h

    Zasto mi se facebook sam odjavljuje.i kad unesem lozinku nece je prihvatiti

  14. 27.09.2016 u 20:22h

    Postovani> imam problem oko priljatelja kojeg sam obrisao ali ne mojom greskom . Hteo sam da obrisem razgovor nas i slike koje mi je ta osoba slala na telefonu u aprikaciji messengrr pise delete conversation sto znaci izbrisati razgovor medjutim nje nema je u mojim priljateljima neznam sta se desava molim vas da mi pomognete hvala unapred

  15. nenad
    04.10.2016 u 07:31h

    molim vas da mi otvorite račun jer sve sam pokušo jučer mi se ubacio virus n njega ,i ne mogu više otvorit svoj fejs,nudi mi pomoć koju sam riješio ali ,i dalje ništa..

  16. Mira
    09.10.2016 u 18:30h

    Kako mogu prijaviti osobu koja ima mnogo lažnih profila, preko 200. Pokušavala sam prema onome obrascu ali ni jedan profil nije uklonjen :(

  17. Biljana
    25.10.2016 u 11:29h

    Imali smo stranicu pod nazivom MATURANTSKA PARADA jos od 2012.
    Postoje pojedinci koji zele da preuzmu ovaj projekat I od 15. maja ove godine, stranica je nedostupna. Sta treba da uradimo, jer smo je regularno koristili za realizaciju nacionalnog projekta.

  18. Amel
    29.10.2016 u 21:54h

    zaboravio sam sifru od starog profila.i od Email.pa da mije da ga deaktiviram.ovo je moj profil stari… https://www.facebook.com/amel.kesetovic?fref=ts

  19. Mira
    01.11.2016 u 17:29h

    Meni je blokirao fb moj profil zbog jedne slicice na 7 dana..ja sam pokusala uci na profil posle 7 dana i nista..ne mogu da vratim profil .hvala

  20. hasan
    02.11.2016 u 20:22h

    Nemogu da saljem poruke niti da sta postavim na facebooku.
    Molim pomoc!!
    Sta da radim ?

  21. zehra
    05.11.2016 u 14:37h

    Molim da se sa svih mreza i fb uklone slika kojuje objavio avdija zulic hvala

  22. Slavko
    06.11.2016 u 23:05h

    Pozdrav…
    Imam jedan problem , možda mi možete pomoći…
    N amojoj stranici je nestala mogućnost da mogu napraviti dokument,uz ono slika,događaj bilo je i ono još, pa da izaberem napravi dokument i onda se uz mogućnost postavljanja slika moglo pisati …
    Sada to nemam , a kad uđem u neku grupu koje sam član ili administrator imam tu mogućnost, ali ne mogu postavljati slike samo pisati ili citirati…
    Hvala unaprijed…

  23. Roberz
    07.11.2016 u 13:50h

    Ovako ja kad sam se prijavio na tacebuk zaboravio sam dodati nadimak a pokrenuo sam negdje27.08 2016 god i kad sam pokusao napisali su sa sad nemogu nosta pronjeniti 60 dana,posto je proslo 2mjeseca jucer sam pokusavao staviti nadimak medjut nosta i sad opet pise da moram opet cekati 60dana pa me uanima i cemu je tu problem.hvala

  24. Ivana
    08.11.2016 u 14:32h

    Postovano, sa facebook sponsored reklame sam otisla na link i kupila proizvode. Prevareni smo. Kako da prijavimo facebooku ili kome god jer i dalje salju reklame i aktivni su. Nismo jedini, rade internacionalno. Kljucne reci su Seasonal Clearance i Factory direct sale a sajt je http://www.nikedesignshop.com
    Hvala!

  25. suzana
    21.11.2016 u 20:09h

    Molim vas kako da prijavim fc stranicu koja se promoviše putem fc i prikuplja donacije a ta Banka Hrane nigde nije registrovana kao pravno lice.Molim vas kako da prijavim i pojedince koji aktivno učestvuju u svim aktivnostima kao i širenju mreže prikupljanja donacija.Hitno Pozdrav,Stranica širi mrežu prikupljanja i postavljanjem plakata po malo prodajnim objektima gde se promoviše ne postojeća Banka Hrane.

  26. Neva
    26.11.2016 u 14:13h

    Maknite mi onu neuspjelu gif sliku i nevraćajte me na početak stranice dok listam i pogledam neki video . Hvala

Ostavite komentar na ovaj članak

Uvredljivi i spam komentari biti će obrisani. Ukoliko se Vaš komentar ne pojavi odmah, pričekajte da ga odobrimo ;-). Odgovore na pitanje brže ćete dobiti ukoliko nas kontaktirate putem forme pitajte učitelja.